Elige el plan que mejor se adapta a tú negocio
BUSINESS
Ideal para Autónomos1 Número Geográfico
Centralita Híbrida SIP / WebRTC
Videoconferencia
* 1000 minutos a fijos y móviles de España*
BUSINESS PRO
Ideal para PymesTodas las Funcionalidades del Plan Business
1000 minutos a fijos y móviles de España por usuario
ENTERPRISE
Ideal para Empresas y Call CentersTodas las Funcionalidades del Plan Business
+ Funciones Avanzadas de Administración
+ Funciones Avanzadas de Call Center
+ Supervisión en Tiempo Real
Precios sin IVA
Tarificación por segundo
Las llamadas entre extensiones son gratuitas.
* El plan business incluye 1000 minutos mensuales a teléfonos fijos y móviles de España
El tráfico por exceso se facturará con las tarifas vigentes
Añada minutos a las extensiones
1000 Minutos / extensión para llamadas a fijos y móviles de España por 14€
La tarifa se contrata para todas las extensiones de la centralita
Compara nuestros planes
FUNCIONES DE LLAMADAS
Gestion de Extensiones
Estado de las Extensiones
Transferencia de Llamada
Sígueme
No Molestar
Identificador de llamadas
Desvío de Llamadas
Llamada Multiple
Grabación de llamadas
Grabación Bajo Demanda
Buzón de Voz
Buzón de Voz a Correo Electrónico
Múltiples emails en Buzón de Voz
Busy Lamp Field (BLF)/ Presencia
Dictado
Llamada de Despertador
Proteccion escucha Llamadas
Jefe / Secretaría
Caller ID en desvíos
Una Extensión en varios dispositivos
Usuarios Remotos
IVR Personal (por usuario
Enrutamiento Dinamico
Destinos Dinámicos
Escritorio Compartido
FUNCIONES DE LLAMADAS
Gestion de Extensiones
Estado de las Extensiones
Transferencia de Llamada
Sígueme
No Molestar
Identificador de llamadas
Desvío de Llamadas
Llamada Multiple
Grabación de llamadas
Grabación Bajo Demanda
Buzón de Voz
Buzón de Voz a Correo Electrónico
Múltiples emails en Buzón de Voz
Busy Lamp Field (BLF)/ Presencia
Dictado
Llamada de Despertador
Proteccion escucha Llamadas
Jefe / Secretaría
Caller ID en desvíos
Una Extensión en varios dispositivos
Usuarios Remotos
IVR Personal (por usuario
Enrutamiento Dinamico
Destinos Dinámicos
Escritorio Compartido
APLICACIONES
Sala de Conferencias
Aplicaciones Personalizadas
Destinos Personalizados
Grupos de captura
Estacionamiento de Llamadas
Marcado Rápido
Buscapersonas & intercomunicador
Importar / Exportar Marcado Rápido
Retorno de Llamada
Acceso Directo al Sistema Interno (DISA)
Listas de Pines
APLICACIONES
Sala de Conferencias
Aplicaciones Personalizadas
Destinos Personalizados
Grupos de captura
Estacionamiento de Llamadas
Marcado Rápido
Buscapersonas & intercomunicador
Importar / Exportar Marcado Rápido
Retorno de Llamada
Acceso Directo al Sistema Interno (DISA)
Listas de Pines
FUNCIONES DE CALL CENTER
Grupos de Timbrado
Colas de Llamadas
Estrategias de cola de llamadas
Extensión en cola estática o dinámica
Agente Log in / log out
Monitoreo de llamadas
Grabacion de llamada
Escuchar al Agente
Susurrar al agente
Grupos de captura
Códigos de cuenta de cliente
Anunciar posición en cola on / off
Anunciar tiempo de espera on / off
Anuncios mientras espera
Especificar personas maximas en cola
Añadir peso a una cola
Enrutamiento basado en tiempo
Prioridades de la cola
Colas VIP
Estadisticas IVR
Devolucion de Llamada (Queues CallBack)
FUNCIONES DE CALL CENTER
Grupos de Timbrado
Colas de Llamadas
Estrategias de cola de llamadas
Extensión en cola estática o dinámica
Agente Log in / log out
Monitoreo de llamadas
Grabacion de llamada
Escuchar al Agente
Susurrar al agente
Grupos de captura
Códigos de cuenta de cliente
Anunciar posición en cola on / off
Anunciar tiempo de espera on / off
Anuncios mientras espera
Especificar personas maximas en cola
Añadir peso a una cola
Enrutamiento basado en tiempo
Prioridades de la cola
Colas VIP
Estadisticas IVR
Devolucion de Llamada (Queues CallBack)
RECEPCIÓN DE LLAMADAS
Operadora Automática / IVR
Grupos de Horarío
Condición Horarias
Anuncios
Modificador del CID
Busqueda del CID
Modo Nocturno
Idiomas
RECEPCIÓN DE LLAMADAS
Operadora Automática / IVR
Grupos de Horarío
Condición Horarias
Anuncios
Modificador del CID
Busqueda del CID
Modo Nocturno
Idiomas
VIDEOCONFERENCIA
Videoconferencia
Compartir Pantalla
Chat
VIDEOCONFERENCIA
Videoconferencia
Compartir Pantalla
Chat
FUNCIONES GENERALES Y DE ADMINISTRACION
Dashboard
Música en Espera (MOH)
Música en Espera desde Streaming
Gestión de Grabaciones
Selección de idioma por usuario
Selección de Zonas Horarias
Codecs Soportados Audio/Video
Protocolos de Señalización Soportados Sip / Pjsip / IAX2
Detección de Llamadas (lista negra)
CDR (Call Detail Reporting)
Reporte de Eventos CEL
Portal de Usuario (extensión)
Importar / Exportar Extensiones
Filtros de CDR
Creacion masiva de Extensiones
Creación de Usuarios
Perfiles de Usuarios
Guias Telefonicas
FUNCIONES GENERALES Y DE ADMINISTRACION
Dashboard
Música en Espera (MOH)
Música en Espera desde Streaming
Gestión de Grabaciones
Selección de idioma por usuario
Selección de Zonas Horarias
Codecs Soportados Audio/Video
Protocolos de Señalización Soportados Sip / Pjsip / IAX2
Detección de Llamadas (lista negra)
CDR (Call Detail Reporting)
Reporte de Eventos CEL
Portal de Usuario (extensión)
Importar / Exportar Extensiones
Filtros de CDR
Creacion masiva de Extensiones
Creación de Usuarios
Perfiles de Usuarios
Guias Telefonicas
FUNCIONES DE SEGURIDAD
Cifrado de Llamada (SIP TLS, sRTP)
Códigos de Autorización
Reporte de Contraseñas Débiles
Bloqueo de Teléfono
Protección de llamadas salientes por Pin
Limitación o Bloqueo de Llamadas Salientes
FUNCIONES DE SEGURIDAD
Cifrado de Llamada (SIP TLS, sRTP)
Códigos de Autorización
Reporte de Contraseñas Débiles
Bloqueo de Teléfono
Protección de llamadas salientes por Pin
Limitación o Bloqueo de Llamadas Salientes
ADIPTEL CLOUD SUITE
Softphone WebRTC
SwitchBoard
Gestor de Grabaciones
Cloud Stats (Call Center Reports)
Adiptel Cloud Dialer
ADIPTEL CLOUD SUITE
Softphone WebRTC
SwitchBoard
Gestor de Grabaciones
Cloud Stats (Call Center Reports)
Adiptel Cloud Dialer
Preguntas Frecuentes
¿A quién van dirigidos los planes?
El plan Business y Business PRO tienen todas las funciones mas relevantes de una centralita avanzada. Hemos eliminado algunas que son necesidades particulares de algunas empresas.
El plan Enterprise, Tiene todas las funciones de una centralita moderna. Está indicada para empresas con necesidades de call center avanzado.
¿Cómo puedo solicitar un presupuesto a medida?
Para solicitar un presupuesto puedes rellenar el siguiente formulario. Nos pondremos en contacto lo antes posible.
¿Que necesito para darme de alta?
Para darte de alta es necesario que completes el formualario de alta, además deberás enviarnos una foto de tu DNI o CIF a comercial@adiptel.com
¿Puedo modificar posteriormente la contratación inicial?
Si, en cualquier momento vas a poder modificar la contratacion inicial. Podrás tanto aumentar como redicir los recursos segun tus necesidades.