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Power Dialer

TUS CAMPAÑAS MAS EFICIENTES DESDE LA NUBE.

Con nuestro Dialer vas a poder crear campañas y obtener toda la información de las mismas al instante.

call center métricas

Potencia tus Resultados de Ventas con Nuestro Dialer de Alto Rendimiento

¿Estás listo para llevar tu centro de llamadas al siguiente nivel? Descubre nuestro automarcador de call center y maximiza la productividad de tu equipo. 

Aumenta tu Productividad en Llamadas

¿Te imaginas poder realizar el doble de llamadas en la mitad del tiempo? Con nuestro Power Dialer, eso es exactamente lo que puedes lograr. Di adiós a la marcación manual y las llamadas perdidas. Nuestra herramienta automatiza el proceso, conectándote instantáneamente con clientes potenciales activos.

Optimiza tus Estrategias de Seguimiento y Cierre de Ventas

¿Cuantas veces has perdido una venta simplemente por olvidar hacer un seguimiento? Nuestro Power Dialer no solo te conecta con más clientes potenciales, sino que también te ayuda a dar seguimiento de manera efectiva.

Eleva tus Tasas de Conversión

¿Buscas el camino para transformar oportunidades en clientes satisfechos? Nuestro Power Dialer es la clave para optimizar tus tasas de conversión de manera sorprendente. Al automatizar y agilizar el proceso de llamadas de ventas, te adentrarás en conversaciones valiosas en menos tiempo.

Revolucione su estrategia de comunicación con el Power Dialer de Adiptel

Un marcador automático de llamadas de alta eficiencia. Esta herramienta no solo realiza llamadas de forma automática, sino que también ofrece monitoreo en tiempo real. Su funcionalidad de análisis en tiempo real está diseñada para mejorar continuamente el rendimiento de su equipo.

CONFIGURA CAMPAÑAS

Crea tus campañas, incluye formularios, etc.

ADMINISTRACIÓN

Crear roles y usuarios. A cada usuario puedes asignarle un rol.

REPORTES

Genra reportes por agentes, por campaña, etc.

CONSOLA DE AGENTE

Incluye un softphone con tecnología WebRTC

Panel con toda la informacíon en tiempo real

Con Power Dialer puedes ver las campañas, agentes activos, contactos, atendicos etc. de un simple vistazo.

  • NAcceso a las campañas
  • NListas de contactos
  • NGrupos de disposiciones
  • NFormularios
  • NReportes
  • NUsuarios
Dashboard

Configurar una campaña es muy sencillo.

En el módulo de campaña podrar hacer lo siguinte.

  • NConfigurar campañas
  • N Crear listas de contactos
  • NCrea grupos de resultados, (positivo, negativo, llamar después)
  • NFormularios donde el agente podrá completar la informacion de cada llamada
  • NAsigna agentes a cada campaña
dialer automarcador
dialer_reportes

Genera completos Reportes

Acceso a los reportes de la campaña

  • NReportes por Agente
  • NReporte de la actividad de cada agente
  • NDisposiciones, resultado de la llamada Llamadas por agente, detalle de las llamadas atendidas por el agente
  • NPosibilidad de exportar lo datos a XLSX y CSV

Crea distintos perfiles de usuarios

Podemos configurar usuarios con las siguientes características

  • NUsuario Administrador: Se encarga de administrar la aplicación
  • NUsuario: el administrador podrá crear agentes y asignales un rol
  • NPerfil de agente: Asigna un perfil a cada agente
  • NRoles: Crea roles con distintos permisos para tus agentes
auto marcador dialer
Panel de agente

Completa consola de agente

Al agente accede a una consola donde tendrá a mano lo siguientes datos.

  • NDatos de la campaña: fechas y horas de inicio y fin
  • NContacto: datos del contacto
  • NFormulario: el agente podrá completar los datos del formulario que hayamos creado
  • NScript de ventas: el agente dispondrá en la consola del guión que se haya diseñado para alcanzar la venta.

¡Optimiza Tu Centro de Llamadas Hoy!

¿Cansado de la marcación manual y la baja productividad? Nuestro sistema de marcación automática es la solución que has estado buscando.

videollamada

Preguntas Frecuentes

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¿Qué es un dialer?

Es un sistema de marcación telefónica automática. Añade de forma automática un listado de llamadas en una cola y marca de manera secuencial según queden libres los agentes.

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¿Qué Beneficios Aporta un Automarcador?

Parmite agilizar las campañas, eliminas tareas repetitivas manuales, como buscar un contacto, la información del mismo, marcar el número, etc.

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¿Cómo Funciona?

Diseñamos la campaña, fechas, horario, agentes, guion, formulario, datos de los clientes, etc.

Activamos la campaña de forma que la llamada se lance automáticamente cuando un agente se queda libre, también es posible configurar la campaña para que sea el propio agente el que una vez se queda libre el que solicite la llamada pulsando un botón.

En el panel del agente aparecerá la información del cliente que previamente hayamos incluido en la lista.

También incluye un formulario donde poder anotar la información obtenida del cliente.

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¿Qué Necesito?

Para utilizar Cloud Dialer necesitas tener una contratación de la centralita virtual.

Puedes Consultar el Manual 

Si necesitas ver todas las posibilidades que te ofrece la aplicación, puedes consultar el manual.