SIP Trunk o Troncal SIP

Conecta tu sistema de telefonía IP a la red telefónica convencional

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¿Estás buscando modernizar tu sistema de comunicación empresarial?

Beneficios de utilizar SIP Trunk o troncal SIP en tu empresa

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Conexión a la PSTN

Realiza y recibe llamadas a números de teléfono tradicionales, como líneas fijas y móviles.

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Ahorro de Costos

Es más económico que las líneas tradicionales.

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Escalabilidad

Puedes ajustar la cantidad de canales o líneas SIP según tus necesidades.

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Calidad de Voz

Ofrecen una calidad de voz de alta definición (HD), lo que mejora la claridad de las llamadas.

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Continuidad del Negocio

Pueden configurarse planes de contingencia para redirigir llamadas en caso de fallos de red

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Conserva tu número

Podemos darte un número nuevo nacional o internacional o si ya tienes uno puedes portarlo grátis.

Las líneas RDSI se eliminarán gradualmente para 2025

Si todavía las utilizas, es el momento de planificar su migración a VoIP.

Con Adiptel, puedes aprovechar los muchos beneficios que proporciona un troncal SIP en comparación con las líneas RDSI, incluidos la reducción de costos y la mejora de la escalabilidad.

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Planes y Precios

 Descubre el plan que se adapta a tu empresa

SIP Trunk

Conecta tú sistema telefónico.

6€ / mes

Incluye

  • Z1 Numero Virtual
  • Z2 Llamadas Entrantes
  • ZNº de Llamadas Salientes Ilimitado

SIP Trunk Avanzado

No pierdas llamadas

9€/ mes

Incluye

  • Z1 Numero Virtual
  • Z10 Llamadas Entrantes
  • ZNº de Llamadas Salientes Ilimitado

Características

  • NSin Cuota de Alta
  • NSin Compromiso de Permanencia
  • NSin Gastos de Cancelación
  • NAlta Inmediata
  • NImpuestos no incluidos

Tarifas Sin Compromiso

  • NFijo España 0,013 € / minuto
  • NMóvil España: 0,047 € / minuto

¿Haces muchas llamadas?

  • NConsúltanos y te mejoramos las tarifas.

Añade recursos a tu SIP Trunk y mejora las comunicaciones de tu empresa

 

Número adicional

4€ / mes

Canal adicional

2 € / mes

Planes de llamadas

Si ninguna de modalidades que ofrecemos se adapta a tus necesidades, ponte en contacto con nosotros y te haremos una oferta personalizada

¡LIBERATE DE LAS LIMITACIONES DE TU ANTIGUO SISTEMA TELEFÓNICO

Con nuestro servicio de sip trunking, optimizaremos inmediatamente tus comunicaciones empresariales mientras reduces costos. No pierdas más tiempo.

¡haz la transición hacia una voz sobre IP de alta calidad hoy mismo!

Preguntas Frecuentes

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Solución SIP Trunk, visión de conjunto

Hoy en día los sistemas de comunicaciones de las empresas tienden a utilizar la voz sobre IP, lo que comúnmente se llama telefonía VoIP. Las ventajas son innumerables en comparación con la telefonía tradicional.

La telefonía a través de internet permite un gran ahorro ya que parte de una llamada viaja por Internet, que es gratuito.

Gracias al protocolo llamado SIP, se ha impulsado el nacimiento de nuevos servicios de telefonía como los troncales SIP, o las centralitas virtuales.

Dar el paso a la telefonía VoIP requiere una conexión a internet estable.

Los usuarios se conectan a través de clientes SIP a la centralita, como un softphone, un teléfono IP, un adaptador ATA o recientemente con un navegador utilizando la tecnología WebRTC.

A través del sip trunk enlazas tu centralita y podrás atender llamadas a través dé tus números virtuales de teléfono y hacer las llamadas a precios mas económical realizar las llamadas telefónicas por internet.

Un trunk VoIP, es mucho más flexible y económico que una línea tradicional PSTN, por eso, en los últimos años comenzó una migración de líneas analógicas a troncales SIP.

Una línea SIP permite conectar cualquier PBX local (Private Branch eXchange), software o hardware a la red tradicional a través de Internet, en lugar de usar solo la PSTN, con el fin de realizar llamadas y recibirlas. Además te permite añadir nuevos servicios.

Las llamadas internas dependerán del sistema que el cliente tenga instalado, si dispone de una centralita virtual las llamadas no utilizarán el trunk SIP, y por lo tanto serán grátis.

La mayoría de las centralitas hardware utilizan tecnología IP preparadas para conectar los troncales SIP.

En Adiptel como proveedor de telefonía IP contamos con una amplia experiencia, llevamos ofreciendo el servicio de troncal SIP a nuestros clientes desde 2004.

Conecta tu centralita con el servicio de Adiptel, esto te permitirá mantener tu infraestructura existente, al tiempo que reduces el gasto en llamadas.

El troncal SIP básico tiene una cuota fija de 6€/mes, al que puedes añadir el número de canales que necesites para atender todas tus llamadas de voz.

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¿Cómo funciona un Sip Trunk?

El protocolo SIP (Session Initiation Protocol) es un estándar que permite establecer y finalizar sesiones de comunicación entre dos o más usuarios, como llamadas de voz o vídeo, por Internet.

La relación entre el protocolo SIP y un Trunk SIP es que el primero es el encargado de gestionar las señales y los datos que se transmiten entre los usuarios, mientras que el segundo es el responsable de proporcionar el acceso a la red telefónica y los números de teléfono asociados

El servicio conecta tu PBX al exterior a través de Internet, por lo que permite el reemplazo de sus líneas telefónicas analógicas. Los usuarios pueden cursar llamadas directamente a cualquier teléfono en la PSTN.

Los elementos necesarios para poner en funcionamiento el servicio troncal SIP son los siguientes:

Una centralita IP, ya sea hardware o software, generalmente son compatibles con el protocolo SIP, utilizado por Adiptel.
Los usuarios se conectan directamente a la centralita por lo que las llamadas entre sedes y trabajadores son gratuitas. Es la encargada de gestionar el funcionamiento de las comunicaciones de la empresa, mediante la creación de extensiones, colas, horarios, desvíos de llamadas, etc.
Un Número SIP, se encarga de recibir las llamadas de la red tradicional y encaminarlas a la PBX.
Un acceso a Internet de banda ancha. En la contratación del acceso, debe tener en cuenta tanto la velocidad de subida como la de bajada, ya que la voz es bidireccional. También deberá tener en cuenta la cantidad de conversaciones simultáneas que va a necesitar, para evitar entrecortes en las conversaciones debidos generalmente a la falta de ancho de banda.
En la actualidad las conexiones de fibra han mejorado la calidad de las llamadas incluso permiten incluso el envío de video sin mayores problemas.
El servicio troncal SIP, se encarga de conectar su centralita con la red de telefonía tradicional, a partir de entonces podrás hacer y recibir llamadas. En Adiptel hemos creado varios paquetes pensados para adecuarse a distintos perfiles de empresas.

Estos paquetes incluyen todo lo necesario para comenzar, números geográficos, los puede portar o se los podemos asignar nosotros, ya que estamos plenamente legitimados ante la CMNV para ofrecer dicho servicio, canales para la recepción de llamadas y minutos incluidos en todas las contrataciones.

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¿Qué es un SIP Trunk?

SIP significa Protocolo de inicio de sesión, mientras que la parte “Trunk” es un término que se utiliza para describir un enlace entre dos puntos de comunicaciones.

Es un servicio de telefonía similar a una línea de teléfono, con la diferencia que funciona sobre IP bajo el protocolo SIP. Permite a las empresas conectar sus sistema de telefonía IP con la telefonía tradicional.

Si dispone de una centralita IP, compatible con el protocolo SIP, ya sea hardware o software, necesitará un troncal SIP para conectarla a la red tradicional, a través de su conexión a Internet y poder realizar y atender llamadas a través de un número SIP.

Por lo que podremos reemplazar las lineas analógicas tradicionales basadas en la Red Telefónica Conmutada (PSTN) por troncales SIP, mucho más baratos.

A diferencia de los teléfonos tradicionales analógicos que usan líneas y circuitos físicos para conectarse a la PSTN, un sistema SIP Trunk reemplaza las conexiones físicas por conexiones virtuales a través de la red existente.

Por lo tanto, la información se transmite a través de Internet y no a líneas de teléfono fijas, Además SIP puede integrar voz y video en la misma línea.

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Compatibilidad

La mayoría de las grandes compañías de hardware del mundo añaden soporte SIP a sus productos, incluyendo Mitel, Avaya, Nortel, Panasonic, Samsung, Microsoft, Cisco, Siemens, etc.

Las PBX basadas en software por defecto se basan en el protocolo SIP, asterisk, freepbx, etc.

El servicio que ofrecemos en Adiptel, es compatible con el protocolo SIP y por lo tanto con la gran mayoría de de fabricantes tanto software como hardware.

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¿Cuáles son las ventajas del SIP Trunk para empresas?

Actualmente el servicio de Trunk Sip ha ido reemplazando a las líneas de teléfono tradicionales y esto es debido a las innumerables ventajas que nos proporcionan, como la reducción de costes de las llamadas, la mejora de la calidad de la comunicación, la flexibilidad para administrar las llamadas, la facilidad desconexión y la seguridad.

1. Reducción de costes: El uso de un SIP Trunk reduce los costes de las llamadas, ya que la comunicación se realiza a través de la red IP y no a través de una red analógica. Esto significa que los usuarios no tienen que invertir en una línea telefónica tradicional para comunicarse. También elimina los altos costes de una RDSI y primarios.

2. Mejora de la calidad: La calidad de la comunicación es mucho mejor con una línea IP, ya que los datos se transmiten de manera más rápida y eficiente. Esto significa que los usuarios tienen una mejor calidad de audio al realizar sus llamadas.

3. Flexibilidad: Los usuarios tienen un mayor control sobre las llamadas que realizan, ya que pueden configurar la centralita IP para que se conecte automáticamente a un servidor de VoIP. Esto permite a los usuarios administrar sus llamadas de manera más flexible.

4. Facilidad de conexión: Los SIP Trunks también son muy fáciles de conectar, ya que los usuarios sólo tienen que conectarse al servidor de VoIP y configurar la centralita IP para que se conecte automáticamente.

Esto significa que los usuarios no tienen que preocuparse por configurar la conexión manualmente.

5. Seguridad: Los SIP Trunks también ofrecen un mayor nivel de seguridad a los usuarios, ya que los datos se transmiten a través de una línea cifrada. Esto significa que los usuarios pueden estar seguros de que sus datos están protegidos contra ataques cibernéticos.

6.- Productividad: Permite una mejor colaboración conectado oficinas y trabajadores móviles.

7. Continuidad del negocio: Si tiene un problema con el acceso a Internet en una ubicación determinada puede desviar las llamadas a otra sede, un teléfono fijo o móvil, etc.

8. Libertad: No depende de una línea física para conectarse. Puede conectarse desde cualquier lugar desde donde tenga acceso a Internet. También facilita el teletrabajo, los empleados podrán seguir recibiendo llamadas como si estuviesen trabajando físicamente en la oficina.

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¿Cuáles son los requisitos para utilizar un SIP Trunk?

Es necesario contar con una centralita telefónica IP en tu empresa. Además, se requiere una conexión a internet estable y con un ancho de banda adecuado para soportar el tráfico de voz, con el fin de garantizar la calidad de las llamadas.

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¿Cómo puedo elegir el número de canales en un SIP Trunk?

El número de canales depende de varios factores, como el tamaño de la empresa, la cantidad de llamadas entrantes y salientes que se realizan, y la capacidad del sistema telefónico existente.

Es recomendable evaluar las necesidades de comunicación de tu empresa y consultar con adiptel para determinar el número de canales adecuados para tu infraestructura.

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¿Cuál es la diferencia entre SIP Trunk y líneas telefónicas tradicionales?

El SIP Trunk utiliza la tecnología de VoIP y se basa en una conexión de internet para realizar y atender llamadas telefónicas. En cambio, las líneas tradicionales utilizan una red de telefonía convencional.

La principal diferencia radica en la forma en que se establecen y gestionan las llamadas, ofrece mayor flexibilidad, escalabilidad y ahorro en costos de llamadas, debido a que utiliza una red IP y aprovecha las funcionalidades adicionales de la telefonía IP.

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¿Como elegir un proveedor VoIP para una solución Trunk SIP?

Al elegir un proveedor VoIP para una solución Trunk SIP, es importante considerar varios aspectos.
En primer lugar, es crucial buscar un proveedor que ofrezca una red confiable y de alta calidad para garantizar una comunicación clara y sin interrupciones.
Además, es fundamental verificar la cobertura geográfica del proveedor, ya que esto puede afectar la calidad de las llamadas.
Otro aspecto a considerar es la capacidad de escalabilidad del proveedor, es decir, su capacidad para crecer y adaptarse a las necesidades cambiantes de su empresa.
También es importante evaluar la compatibilidad del proveedor con el equipo existente, para facilitar la integración de la solución siptrunk en su infraestructura actual.
Por último, es fundamental buscar un proveedor con un sólido historial de soporte técnico y servicio al cliente, para garantizar que cualquier problema que surja sea resuelto de manera oportuna y efectiva. Evaluar estos aspectos ayudará a encontrar el proveedor VoIP adecuado.

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¿Cómo contratar un SIP Trunk?

Solo tienes que darte de alta, y te asignaremos los recursos necesarios para poder conectar tu centralita al servicio de Adiptel.

Te asignaremos un numero SIP o número virtal geográfico o podrás portar tu número, con el fin de poder identificar las llamadas salientes.

También puedes contratar el bono de llamadas que mas se ajuste al volumen de llamadas que sueles tener.

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